Conciencia:

Discernimiento y Deliberación en la Administración Eficaz de los Recursos Por: Miguel A. Arrieta Morales PhD. Analista de Decisiones En toda Toma de Decisiones está presente la educación, crianza, entorno social y otros ámbitos que inciden en las preferencias y valores de las personas en el establecimiento de metas. Compañía en el mundo de la tecnología están atentas a los comportamientos de las personas y poblaciones en que se desarrollan los algoritmos para establecer sus tendencias¹. Un concepto fundamental con las metas en la Toma de Decisiones es el ...

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PROCESO DECISIONAL EN LA ADMINISTRACIÓN EFICAZ DEL RIESGO

“Ante la Incertidumbre de los Resultados; la Seguridad se Establece por los Valores” Por: Miguel A. Arrieta Morales Ph.D. Analista de Decisiones En los breves artículos anteriores me he referido a temas relacionados a hábitos y valores; hábitos de bien, virtudes, y valores orientados por fines permanentes. En esta ocasión analizaremos un tema más común, menos flamante, pero no por ello menos importante ante los tiempos actuales. Inicio en el estudio de Ética Aplicada como resultado en la inmersión del campo de la Toma de Decisiones. El Análisis en la ...

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Valores Éticos en el Discernimiento de la Toma de Decisiones

Por: Miguel A. Arrieta Morales, Ph.D. Analista de Decisiones En esta ocasión dialogaré, el proceso ético consiste de diálogos, sobre valores a aplicarse al discernimiento de la Toma de Decisiones, valores que atienden aspectos materiales y aquellos cuya atención va dirigida a temas trascendentales. Pero antes confieso, que me vienen muy bien trabajar en esta serie de reflexiones, ayuda a desenmarañar para una “mejor lectura” de las situaciones y retos que nos estamos enfrentando¹. Tampoco se pretende conocer la alquimia de la piedra filosofal, sino sencillame...

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El Tiempo, una Ilusión; las Oportunidades Son Calvas

El Tiempo, una Ilusión; las Oportunidades Son Calvas: Notas sobre el Kairos y sus Coyunturas. “Del tiempo no tenemos control, pero sí deliberar en los fines de valor” Por: Miguel A. Arrieta Morales PhD Analista de Decisiones "Ningún hombre puede cruzar el mismo río dos veces, porque ni el hombre ni el agua serán los mismos." Heráclito El tiempo es uno de esos temas que ciertamente es bien escurridizo, cuanto más deseemos agarrarlo más se nos escapa, como el agua que corre entre los dedos. Del tiempo no tenemos control, y peor aún, la manera en que ...

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ALGUNOS CONCEPTOS CLAVES DE ÉTICA APLICADA PARA EL MANEJO EFICAZ DEL CORONAVIRUS

Por: Miguel A. Arrieta Morales, Ph. D. Analista de Decisiones “La vida es un riesgo, nadie sale de ella con vida. Tampoco hay prisa, tomémosla con cautela.” El Valor nos indica los deberes de las acciones; es el timón y el referente en donde las actividades adquieren significado. Ante algunas circunstancias unos valores adquieren mayor relevancia que otros. Segundo, estamos ante una situación de emergencia a nivel global, situación en que se desconoce el nivel de Consecuencias negativas de las decisiones tomadas. Es decir, lo que se define como un Estado de ...

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Reingeniería Interna

LA ÉTICA EN LA ORGANIZACIÓN Análisis de Convivencia para la Eficacia Empresarial©IDH PARTE 2 Reingeniería Interna CONTROL INTERNO: El análisis no se limita a discusiones y definiciones éticas, que de por sí ya tienen mérito, nos habremos de referir a las bondades de una organización ética alineada al Código de Ética de Respeto. Analizaremos las implicaciones del Código en el quehacer de la empresa, por qué adoptarlo y qué justifica desarrollar esta compresión en el quehacer empresarial.  Durante este apartado estudiaremos cómo el tema de ...

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La Ética en los Líderes

LA ÉTICA EN LA ORGANIZACIÓN Análisis de Convivencia para la Eficacia Empresarial©IDH PARTE I Por: Dr. Miguel A. Arrieta Morales INTRODUCCIÓN Todo parece indicar que hay contradicción entre la ética y la eficacia en los resultados, particularmente en los económicos, de que ambos términos no mezclan.  Si bien esto puede lucir como cierto, durante este análisis estudiaremos cómo tomar en cuenta el criterio ético incide directamente en la eficacia de los resultados en las organizaciones. Atender el tema ético alerta prever conflictos y prácticas del ...

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COMPETENCIA PARA LA CULTURA DE SERVICIOS

LA ESTRUCTURA DE PENSAMIENTO PARA LA EXCELENCIA EN EL SERVICIO: CULTURA DE PENSAMIENTO©IDH Parte 2 De acuerdo a lo anterior, además de los criterios establecidos en la Hoja de Deberes del conocimiento técnico, el personal deberá ser competente en los siguientes aspectos: ASPECTOS DE NEGOCIOS Tener habilidades y destrezas para: Identificar los propósitos de sus clientes Equiparar los objetivos del cliente con los ofrecimientos de la empresa. Merecer la confianza del cliente y lograr la confiabilidad Responsabilizarse de sus decisiones. Generar ...

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LA ESTRUCTURA DE PENSAMIENTO PARA LA EXCELENCIA EN EL SERVICIO: CULTURA DE PENSAMIENTO

Parte 1 INTRODUCCIÓN FUNDAMENTOS DEL CONCEPTO DE CULTURA: El Desarrollo de una Cultura se puede definir como el conjunto de ideas - los conceptos del mundo - a través de las cuales las personas tienen un marco de referencia que les permite identificarse consigo mismas, con su entorno  y con los demás. De estos conceptos base de una cultura, se desprenden los valores, esto es, aquello a lo cual se le da importancia; las actitudes ante los acontecimientos y los objetivos por alcanzar Por si esto fuera poco, las personas desarrollan reglas de juego que establecen ...

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Liderato Empresarial Ético

Instituto para el Desarrollo Humano (IDH) Palabras del Dr. Ernesto A. Frontera Roura en la actividad de orientación para personas interesadas en el Certificado en Liderato Ético Empresarial del IDH.(12 de septiembre de 2018) Buenas tardes: En los minutos que tengo disponibles para dirigirme a ustedes quiero compartir unas breves reflexiones sobre estos tres términos: líder, ética y empresa. ¿Qué es ser un líder? ¿Qué es ejercer liderato? Dice Alfred Sonnenfeld, antropólogo y bioeticista alemán, que ser líder es poseer “La sabiduría de ...

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